Реестр образовательных программ ТиППО

Общие сведения
Заявка

Язык обучения

Дата создания

Дата отправки заявки

Номер заявки

Дата регистрации в Реестре

Регистрационный номер

QR код

Дата обновления образовательной программы

Регион

Өңір

Организация ТиППО

ТжКОББ ұйымы

Партнер-разработчик (работодатель)

Әзірлеуші-серіктес (жұмыс беруші)

Уровень образования

Білім деңгейі

Область образования

Білім беру саласы

Направление подготовки

Даярлық бағыты

Специализация подготовки

Даярлық мамандануы

Код и наименование специальности

Мамандық коды және атауы

Код и наименование квалификации(-ий)

Біліктілік(-тер) коды және атауы

Уровень по НРК

ҰБШ бойынша деңгейі

Цель образовательной программы

Подготовка рабочих кадров для обеспечения чистоты номерного фонда и организации процесса приёма, размещения и регистрации гостей.

Білім беру бағдарламасының мақсаты

Профессиональный стандарт Enbek (при наличии)

Название ПС: Телефонное обслуживание гостей
Карточка профессии: Телефонный оператор отдела телефонной службы гостиницы (2 уровень ОРК)
Трудовая функция: Прием звонков
Навык: Информирование гостей о службах и услугах гостиничного комплекса или иного средства размещения
Знания: 1. Нормативных правовых актов Республики Казахстан.
2. Требований охраны труда, санитарии и гигиены.
3. Требований к технике безопасности на рабочем месте.
4. Иностранного языка с учетом характеристик постоянных клиентов гостиничного комплекса или иных средств размещения.
5. Работать как части разноликой команды, с людьми разного мировоззрения, культуры и страны.
6. Соблюдение всех правил по процедурам и политики гостиничного комплекса или иного средства размещения.

Умения: 1. Поддерживать высокий уровень знаний о продукции и сервисе гостиничного комплекса или иного средства размещения.
2. При возможности предвидеть нужды гостей, знать обо всех просьбах, предоставленных как в письменной, так и в устной формах, добросовестно исполнять эти просьбы.
3. Понимать динамичный ритм отельной индустрии и передавать этот характер сервиса всем внутренним клиентам.
4. Быть способным продвигать продукцию и сервис гостиничного комплекса или иного средства размещения.

Профессиональный стандарт (при наличии)

Обслуживание гостей в номере. Приложение №54 к приказу НПП РК «Атамекен» от 06.12.2022 г. №224

Кәсіптік стандарт Enbek (бар болса)

Кәсіптік стандарт (бар болса)

Профессиональный стандарт WorldSkills (при наличии)

WorldSkills кәсіптік стандарты (бар болса)

Форма обучения

Оқыту нысаны

База образования

Білім базасы

Объем кредитов на обязательное обучение

Кредиттердің жалпы көлемі

Дата, № протокола заседания Индустриального совета (совета работодателей)

Индустриалдық (жұмыс берушілер) кеңесінің отырысы хаттамасының №, күні

Дата, № протокола заседания учебно-методического совета

Оқу-әдістемелік кеңесі отырысы хаттамасының №, күні

Отличительные особенности образовательной программы

Білім беру бағдарламасының айрықша ерекшеліктері

Подтверждающий документ (экспериментальная программа) Нет данных

Подтверждающий документ (программа разработана совместно с зарубежными партнерами) Нет данных

Подтверждающий документ (программа синхронизирована с ВУЗ) Нет данных

Меморандум (программа синхронизирована с ВУЗ) Нет данных

Подход

Тәсіл

Лицензия Лицензия_2025 kz.pdf

Заявка на включение образовательной программы

КГКП "Таразский колледж сервиса и технологий" направляет для проведения экспертизы и размещения в Реестре технического и профессионального, послесреднего образования образовательную программу по специальности 10130100 Гостиничный бизнес, квалификации/ям, 3W10130101 Администратор, 3W10130102 Старшая горничная.

Наличие лицензии по данной специальности: Имеется

Руководитель: Биназаров А.Д.

Исполнитель: Алтаева А.Д.
Сотовый телефон: 87766339724
Адрес электронной почты: CollegeTSTC@yandex.kz