Реестр образовательных программ ТиППО

Общие сведения
Заявка

Язык обучения

Дата создания

Дата отправки заявки

Номер заявки

Дата регистрации в Реестре

Регистрационный номер

QR код

Дата обновления образовательной программы

Регион

Өңір

Организация ТиППО

ТжКОББ ұйымы

Партнер-разработчик (работодатель)

Әзірлеуші-серіктес (жұмыс беруші)

Уровень образования

Білім деңгейі

Область образования

Білім беру саласы

Направление подготовки

Даярлық бағыты

Специализация подготовки

Даярлық мамандануы

Код и наименование специальности

Мамандық коды және атауы

Код и наименование квалификации(-ий)

Біліктілік(-тер) коды және атауы

Уровень по НРК

ҰБШ бойынша деңгейі

Цель образовательной программы

Подготовка специалистов ,осуществляющих организацию  обслуживания пассажиров, оформление и обработку багажа, грузов и почты, обеспечивающих  безопасное выполнение воздушных перевозок в соответствии с установленными стандартами и нормативными требованиями гражданской авиации.

Білім беру бағдарламасының мақсаты

Профессиональный стандарт Enbek (при наличии)

Название ПС: Наземное обслуживание воздушных судов
Карточка профессии: Специалист по авиационным перевозкам (4 уровень ОРК)
Трудовая функция: Организация погрузочно-разгрузочных работ грузового ВС
Навык: Обеспечение сохранности грузов
Знания: 1. Правила перевозки специальных грузов.
2. Правила перевозки опасных грузов.
3. Правила заполнения перевозочных документов.
4. Порядок приема-передачи грузов.
5. Принципы погрузочно-разгрузочных работ.
6. Нормы ответственности за утерю, повреждение и несвоевременную доставку груза.
7. Эффективные методы организации погрузочно-разгрузочных работ и крепления грузов в ВС.
8. Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг).
9. Требования по рациональной организации труда на рабочем месте.

Умения: 1. Принимать груз на/с борта ВСс проверкой состояния груза, наличия и сохранности печатей и пломб на упаковке груза, сверка соответствия номеров контейнеров, поддонов и пломб записям в почтово-грузовой ведомости.
2. Выполнять инструкции грузоотправителя.
3. Обеспечивать укладку и хранение грузов в соответствии с манипуляционными знаками и условиями перевозки.
4. Контролировать соблюдение требований по перевозке ценных, скоропортящихся и пр специальных грузов.
5. Составлять акты о неисправности грузов.

Название ПС: Организация бронирования авиабилетов
Карточка профессии: Авиаагент (4 уровень ОРК)
Трудовая функция: Осуществление подбора наиболее оптимального варианта и тарифа перелета согласно   потребностям клиента
Навык: Подбор наиболее оптимального варианта и тарифа перелета согласно   потребностям клиента
Знания: 1. Порядок индивидуального и группового бронирования и применения тарифа и бонусных программ.
2. Перевозчики, представленные на рынке страны.
3. Понятие оптимального варианта перелета, перевозки пассажиров (цена, продолжительность, трансферы).
4. Виды тарифов и правила их применения.
5. Типы самолетов, классы обслуживания.
6. Иностранный и казахский языки в объеме, необходимом для подбора вариантов перелета.
7. Системы бронирования авиа билетов.
8. Виды бонусных программ.
9. Виды дополнительных услуг.
10. Специальные программные продукты.

Умения: 1. Коммуникативные умения на казахском, русском и английском языках.
2. Пользование системами бронирования авиа билетов.
3. Скоропечатание с использованием латинского алфавита.

Название ПС: Организация воздушных перевозок
Карточка профессии: Агент по пассажирским перевозкам (4 уровень ОРК)
Трудовая функция: Регистрация пассажиров, оформление багажа и ручной клади
Навык: Регистрация билетов и оформление багажа
Знания: 1. Процедуры регистрации пассажиров и багажа, согласно операционных регламентов авиакомпаний.
2. Правила обслуживания несопровождаемых детей, пассажиров относящихся к маломобильным группам населения (PRM), пассажиров с детьми, беременных, трансферных пассажиров и пассажиров повышенного класса обслуживания и прочих пассажиров особых категорий.
3. Правила оформления перевозочных документов.
4. Правила перевозки опасных грузов.
5. Виды и правила оформления и обработки особых категорий багажа.
6. Принципы работы с автоматизированными системами регистрации и оформления багажа.
7. Этику делового общения.
8. Требования внутриобъектового и пропускного режимов.
9. Требования охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Умения: 1. Организовывать рабочее место.
2. Проводить регистрацию пассажиров автоматизированным и ручным способами.
3. Регистрировать авиабилеты, багаж, ручную кладь пассажиров, в соответствии с утвержденной технологией работы и требований авиакомпаний.
4. Проверять оформление перевозочных документов и документов пассажиров, удостоверяющих личность.
5. Соблюдать установленные авиакомпаниями нормы перевозки багажа и ручной клади пассажиров, оформлять сверхнормативный и платный багаж.
6. Задавать обязательные стандартные вопросы пассажирам.
7. Информировать пассажиров о правилах и условиях воздушной перевозки.
8. Бронировать места для трансферных пассажиров.
9. Контролировать достоверность данных, внесенных в системы регистрации пассажиров и оформления багажа.
10. Выпускать посадочные талоны, багажные бирки, пассажирскую и багажную ведомости.
11. Комплектовать пакет полетной документации по окончании обслуживания рейса.
12. Организовывать обслуживание несопровождаемых детей, пассажиров, относящихся к маломобильным группам населения (PRM).
13. Идентифицировать скрытые опасные грузы.

Название ПС: Организация воздушных перевозок
Карточка профессии: Агент по пассажирским перевозкам (4 уровень ОРК)
Трудовая функция: Организация посадки в воздушное судно
Навык: Проведение посадки пассажиров в ВС
Знания: 1. Технологические карты обслуживания рейсов.
2. Технологические графики обслуживания рейсов.
3. Производственную структуру служб, занятых в организации воздушных перевозок.
4. Правила заполнения и назначение посадочного талона.
5. Принцип работы в автоматизированной системе контроля посадки пассажиров в ВС.
6. Нормы провоза багажа и ручной клади.
7. Правила передвижения по перрону.
8. Правила передвижения по перрону.
9. Схема подъезда, отъезда и маневрирования спецмашин при обслуживании самолета.
10. Схема расстановки и организации движения воздушных судов, спецтранспорта и средств механизации на перроне.
Умения: 1. Проверять посадочные талоны и фиксировать похождение пассажиров на посадку.
2. Контролировать прохождение пассажиров на посадку в автоматизированной системе.
3. Проверять соответствие нормы ручной клади у пассажиров правилам воздушной перевозки.
4. Контролировать посадку пассажиров в автотранспорт.
5. Сопровождать пассажиров к борту ВС по пешеходному рукаву и по перрону.
6. Организовывать доставку опаздывающих пассажиров на борт воздушного судна.

Название ПС: Организация воздушных перевозок
Карточка профессии: Агент по пассажирским перевозкам (4 уровень ОРК)
Трудовая функция: Встреча прибывших пассажиров
Навык: Встреча пассажиров по прибытию рейса
Знания: 1. Технологические карты обслуживания рейсов.
2. Технологические графики обслуживания рейсов.
3. Правила обслуживания транзитных и трансферных пассажиров.
4. Правила передвижения по перрону.
5. Схема подъезда, отъезда и маневрирования спецмашин при обслуживании самолета.
6. Схема расстановки и организации движения воздушных судов, спецтранспорта и средств механизации на перроне.
Умения: 1. Контролировать подгон пассажирского трапа (телетрапа).
2. Контролировать выход пассажиров из ВС.
3. Сопровождать пассажиров до здания аэровокзала (при необходимости).
4. Объяснять транзитным и трансферным пассажирам дальнейшие действия, такие как переход на следующий рейс, прохождение контроля безопасности и паспортного контроля.
5. Помогать пассажирам с ориентированием в аэропорту, предоставляет информацию о времени отправления и выходах на посадку.
6. Информировать руководителя о нарушениях технологического процесса, обнаруженных во время работы.

Профессиональный стандарт (при наличии)

Авиационная безопасность. Приложение №6 к приказу НПП РК «Атамекен»от 20.12.2022 г. №239

Перевозка опасных грузов на воздушном транспорте. Приложение №16 к приказу НПП РК «Атамекен» от 20.12.2022 г. №239

Кәсіптік стандарт Enbek (бар болса)

Кәсіптік стандарт (бар болса)

Профессиональный стандарт WorldSkills (при наличии)

WorldSkills кәсіптік стандарты (бар болса)

Форма обучения

Оқыту нысаны

База образования

Білім базасы

Объем кредитов на обязательное обучение

Кредиттердің жалпы көлемі

Дата, № протокола заседания Индустриального совета (совета работодателей)

Индустриалдық (жұмыс берушілер) кеңесінің отырысы хаттамасының №, күні

Дата, № протокола заседания учебно-методического совета

Оқу-әдістемелік кеңесі отырысы хаттамасының №, күні

Отличительные особенности образовательной программы

Білім беру бағдарламасының айрықша ерекшеліктері

Подтверждающий документ (экспериментальная программа) Нет данных

Подтверждающий документ (программа разработана совместно с зарубежными партнерами) Нет данных

Подтверждающий документ (программа синхронизирована с ВУЗ) Нет данных

Меморандум (программа синхронизирована с ВУЗ) Нет данных

Подход

Тәсіл

Лицензия приложение организация воздушной перевозки.pdf

Заявка на включение образовательной программы

КГКП "Восточно-Казахстанский многопрофильный колледж" направляет для проведения экспертизы и размещения в Реестре технического и профессионального, послесреднего образования образовательную программу по специальности 10410100 Организация воздушных перевозок, квалификации/ям, 4S10410102 Агент по организации авиационных перевозок.

Наличие лицензии по данной специальности: Имеется

Руководитель: Оспанов У.Т.

Исполнитель: Темерханова Б.А.
Сотовый телефон: 87776215224
Адрес электронной почты: balzhantemerkhanova8@gmail.com