Реестр образовательных программ ТиППО

Общие сведения
Заявка

Язык обучения

Дата создания

Дата отправки заявки

Номер заявки

Дата регистрации в Реестре

Регистрационный номер

QR код

Дата обновления образовательной программы

Регион

Өңір

Организация ТиППО

ТжКОББ ұйымы

Партнер-разработчик (работодатель)

Әзірлеуші-серіктес (жұмыс беруші)

Уровень образования

Білім деңгейі

Область образования

Білім беру саласы

Направление подготовки

Даярлық бағыты

Специализация подготовки

Даярлық мамандануы

Код и наименование специальности

Мамандық коды және атауы

Код и наименование квалификации(-ий)

Біліктілік(-тер) коды және атауы

Уровень по НРК

ҰБШ бойынша деңгейі

Цель образовательной программы

Подготовка специалистов, осуществляющих оперативное управление гостиничным хозяйством, организующих и контролирующих предоставление гостиничных услуг, координирующих работу хозяйственных служб и обеспечивающих приём, размещение, регистрацию, обслуживание и выезд различных категорий гостей.

Білім беру бағдарламасының мақсаты

Профессиональный стандарт Enbek (при наличии)

Название ПС: Осуществление взаимодействия с гостями
Карточка профессии: Менеджер по связям с гостями (6 уровень ОРК)
Трудовая функция: Обеспечение гостей информацией о гостинице, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях на территории гостиницы
Навык: Встреча и размещение гостей, ознакомление с возможностями гостиничных услуг и мероприятий
Знания: 1. Законов и иных нормативно- правовых актов Республики Казахстан в сфере туризма.
2. Правил предоставления гостиничных услуг.
3. Организации работы гостиницы, службы приема и размещения.
4. Правил и процедур бронирования номеров гостиницы, приема, регистрации, размещения и отъезда гостей.
5. Стандартов обслуживания.
6. Правил пользования оргтехникой.
7. Мер безопасности.
8. Иностранного языка.
9. Основных норм международного этикета.
10. Основ трудового законодательства.
11. Правил внутреннего трудового распорядка организации.
12. Правил охраны труда и пожарной безопасности
Умения: 1. Обеспечить высококлассное обслуживание гостей на протяжении всего пребывания.
2. Установить дружеские отношения с постоянными клиентами отеля.
3. Сбора, анализа и предоставления необходимой информации.

Профессиональный стандарт (при наличии)

Гостиничное хозяйство. Приложение №2 к приказу НПП РК «Атамекен» от 17.01.2017 г. №3

Обеспечение чистоты в номерах и общественных помещений. Приложение №51 к приказу НПП РК «Атамекен» от 06.12.2022 г. №224

Кәсіптік стандарт Enbek (бар болса)

Кәсіптік стандарт (бар болса)

Профессиональный стандарт WorldSkills (при наличии)

WorldSkills кәсіптік стандарты (бар болса)

Форма обучения

Оқыту нысаны

База образования

Білім базасы

Объем кредитов на обязательное обучение

Кредиттердің жалпы көлемі

Дата, № протокола заседания Индустриального совета (совета работодателей)

Индустриалдық (жұмыс берушілер) кеңесінің отырысы хаттамасының №, күні

Дата, № протокола заседания учебно-методического совета

Оқу-әдістемелік кеңесі отырысы хаттамасының №, күні

Отличительные особенности образовательной программы

Білім беру бағдарламасының айрықша ерекшеліктері

Подтверждающий документ (экспериментальная программа) Нет данных

Подтверждающий документ (программа разработана совместно с зарубежными партнерами) Нет данных

Подтверждающий документ (программа синхронизирована с ВУЗ) Нет данных

Подход

Тәсіл

Лицензия Лицензии рус новый 20.02.25.pdf

Заявка на включение образовательной программы

КГКП «Высший колледж бизнеса и сервиса» направляет для проведения экспертизы и размещения в Реестре технического и профессионального, послесреднего образования образовательную программу по специальности 10130100 Гостиничный бизнес, квалификации/ям, 3W10130101 Администратор, 3W10130102 Старшая горничная, 4S10130103 Оперативный менеджер гостиницы.

Наличие лицензии по данной специальности: Имеется

Руководитель: Жунусова Жанар Аубакировна

Исполнитель: Жумабекова Самал Бурибаевна
Сотовый телефон: 87754030881
Адрес электронной почты: samal_1976@mail.ru