Реестр образовательных программ ТиППО

Общие сведения
Заявка

Язык обучения

Дата создания

Дата отправки заявки

Номер заявки

Дата регистрации в Реестре

Регистрационный номер

QR код

Дата обновления образовательной программы

Регион

Өңір

Организация ТиППО

ТжКОББ ұйымы

Партнер-разработчик (работодатель)

Әзірлеуші-серіктес (жұмыс беруші)

Уровень образования

Білім деңгейі

Область образования

Білім беру саласы

Направление подготовки

Даярлық бағыты

Специализация подготовки

Даярлық мамандануы

Код и наименование специальности

Мамандық коды және атауы

Код и наименование квалификации(-ий)

Біліктілік(-тер) коды және атауы

Уровень по НРК

ҰБШ бойынша деңгейі

Цель образовательной программы

Білім беру бағдарламасының мақсаты

Қонақтардың әртүрлі санаттарын қабылдауды, орналастыруды және тіркеуді, бизнес-жоспарлауды және қонақ үй қызметтерін көрсетуді жүзеге асыратын мамандарды даярлау.

Профессиональный стандарт Enbek (при наличии)

Профессиональный стандарт (при наличии)

Кәсіптік стандарт Enbek (бар болса)

КС атауы: Қонақтарға телефонмен қызмет көрсету
Кәсіптер карточкасы: Қонақ үйдің телефон қызметі бөлімінің телефон операторы (2 уровень ОРК)
Еңбек функциясы: Қоңырауларды қабылдау
Дағды: Қонақ үй кешенінің қызметтері мен қызметтері немесе өзге де орналастыру құралдары туралы қонақтарды ақпарат беру
Білім: 1. Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілері.
2. Еңбекті қорғау, санитария және гигиена талаптары
3. Жұмыс орнындағы қауіпсіздік техникасына қойылатын талаптар.
4. қонақ үй кешенінің тұрақты клиенттерінің немесе өзге де орналастыру құралдарының сипаттамаларын ескере отырып, шет тілін білу.
5. Әр түрлі топтың бір бөлігі ретінде, әртүрлі дүниетаным, мәдениет және ел адамдарымен жұмыс істеу қабілеті.
6. Қонақ үй кешенінің немесе басқа да орналастыру құралдарының рәсімдері мен саясаты бойынша барлық ережелерді сақтау.

Машық: 1. Қонақ үй кешенінің немесе басқа да орналастыру құралдарының өнімдері мен сервисі туралы білімнің жоғары деңгейін қолдау.
2. Мүмкін болған жағдайда қонақтардың қажеттілігін алдын ала болжау, жазбаша және ауызша түрде берілген барлық өтініштер туралы білу, осы өтініштерді адал орындау.
3. Қонақ үй индустриясының ырғағын түсіну және барлық ішкі клиенттерге қызмет көрсетудің осы сипатын беру.
4. Қонақ үй кешенінің немесе өзге де орналастыру құралдарының өнімі мен сервисін өткізуге қабілетті болу.

КС атауы: Қонақтарға телефонмен қызмет көрсету
Кәсіптер карточкасы: Қонақ үйдің телефон қызметі бөлімінің телефон операторы (2 уровень ОРК)
Еңбек функциясы: Пошта/факс қабылдау
Дағды: Қонақтарға хат-хабарларды қабылдау және оны алушыға жеткізу
Білім: 1. Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілері.
2. Еңбекті қорғау, санитария және гигиена талаптары
3. Жұмыс орнындағы қауіпсіздік техникасына қойылатын талаптар.
4. қонақ үй кешенінің тұрақты клиенттерінің немесе өзге де орналастыру құралдарының сипаттамаларын ескере отырып, шет тілін білу.
5. Жұмыс орнындағы барлық кеңсе техникасының жұмысы
6. Әр түрлі топтың бір бөлігі ретінде, әртүрлі дүниетаным, мәдениет және ел адамдарымен жұмыстар
7. Қонақ үй кешенінің немесе басқа да орналастыру құралдарының рәсімдері мен саясаты бойынша барлық ережелерді сақтау.

Машық: 1. Ақпаратты бірнеше тілде қабылдау және алушыға беру.
2. Хабарламалардың / факстердің компания бекіткен рәсімдерге сәйкес дұрыс және тез өтуін қадағалау.
3. Жұмыс орнында кеңсе керек-жарақтарының тиісті деңгейін ұстауды қадағалау.
4. Атшабарлық қызметтермен жұмыс істеу.
5. Поштаны уақытында атшабарлық қызметке жіберу.

Кәсіптік стандарт (бар болса)

Қонақ үй шаруашылығы. ҚР «Атамекен» ҰКП 17.01.2017 ж. №3 бұйрығына №2 қосымша

Профессиональный стандарт WorldSkills (при наличии)

WorldSkills кәсіптік стандарты (бар болса)

Форма обучения

Оқыту нысаны

База образования

Білім базасы

Объем кредитов на обязательное обучение

Кредиттердің жалпы көлемі

Дата, № протокола заседания Индустриального совета (совета работодателей)

Индустриалдық (жұмыс берушілер) кеңесінің отырысы хаттамасының №, күні

Дата, № протокола заседания учебно-методического совета

Оқу-әдістемелік кеңесі отырысы хаттамасының №, күні

Отличительные особенности образовательной программы

Білім беру бағдарламасының айрықша ерекшеліктері

Подтверждающий документ (экспериментальная программа) Нет данных

Подтверждающий документ (программа разработана совместно с зарубежными партнерами) Нет данных

Подтверждающий документ (программа синхронизирована с ВУЗ) Нет данных

Подход

Тәсіл

Лицензия Нет данных

Заявка на включение образовательной программы

"Семей қаласының технология колледжі" мекемесі направляет для проведения экспертизы и размещения в Реестре технического и профессионального, послесреднего образования образовательную программу по специальности 10130100 Қонақ үй бизнесі, квалификации/ям, 3W10130101 Әкімші, 4S10130104 Супервайзер.

Наличие лицензии по данной специальности: Жоқ

Руководитель: Байболова Жумабике Кажиновна

Исполнитель: Кокеева Динара Тюсюповна
Сотовый телефон: 87773645427
Адрес электронной почты: ptsh1@mail.ru